引言：寵物緊急狀況的定義與重要性
對每一位飼主而言，寵物不僅是伴侶，更是家庭的一份子。當牠們突然出現異常行為或身體不適時，那份焦急與無助感往往令人手足無措。究竟什麼是寵物緊急狀況？廣義來說，這是指任何可能對寵物生命、肢體或長期健康造成立即性威脅的突發事件。這不僅限於車禍、高處墜落等明顯外傷，更包括突然的呼吸窘迫、大量出血、疑似中毒、反覆嘔吐腹瀉、意識喪失、排尿困難，或是劇烈疼痛表現（如哀嚎、不願被觸碰特定部位）等。這些狀況的共同點是「時間緊迫性」，若不及時介入處理，後果可能不堪設想。
正因如此，學習基礎的寵物緊急護理知識，對現代飼主來說已從「加分項」轉變為「必備技能」。我們無法預知意外何時降臨，但可以透過知識的武裝，在黃金時間內為毛孩爭取最大的生存機會。專業的24小時獸醫固然是最終的依靠，但在送達診所前的那段「生死時速」裡，飼主的第一時間應對往往決定了治療的難易度與預後。了解如何初步評估、穩定狀況並安全送醫，能有效避免二次傷害，並為獸醫後續的專業治療鋪平道路。這份知識所承載的，不僅是技術，更是對生命的一份沉重而珍貴的責任。
常見的寵物緊急狀況及應對方法
面對寵物緊急狀況，冷靜判斷與正確的初步處理至關重要。以下是幾種常見急症的應對指引：
呼吸困難：如何判斷、如何保持呼吸道暢通
呼吸困難是極度危險的信號。判斷指標包括：張口呼吸（貓尤其危險）、腹部用力起伏、呼吸時發出異常聲響（如嘎嘎聲、哨音）、牙齦舌頭發紫（發紺）。此時應立即讓寵物保持安靜，解開項圈，將頭頸部微微伸直以打開氣道，並清除口鼻可見的異物或分泌物。切勿強行灌水或餵藥。保持環境涼爽通風，並立即準備送往。
出血：如何止血、包紮
對於體表出血，首先用乾淨的紗布或布塊直接加壓在傷口上，持續壓迫至少5-10分鐘，切勿頻繁掀開查看。若紗布被血浸透，直接疊加新的上去。對於四肢末端出血，在傷口近心端使用繃帶加壓包紮可能有助止血，但需注意每隔15-20分鐘稍鬆開一下，避免組織壞死。內出血（如車禍後無外傷但牙齦蒼白、虛弱、腹部膨脹）則無法自行處理，需絕對保持寵物平靜並緊急送醫。
中毒：如何催吐、送醫
疑似中毒時，切勿自行盲目催吐。若寵物誤食的是腐蝕性物質（如強酸鹼清潔劑）或石油製品，催吐會造成二次灼傷。正確步驟是：1. 立即隔離毒物與寵物。2. 盡可能確認毒物名稱、成分及攝入量。3. 立即致電最近的或動物毒物控制中心（如有）尋求專業指導。4. 攜帶毒物容器或樣本一同就醫。時間就是生命，延誤可能導致毒素被完全吸收。
骨折：如何固定、搬運
疑似骨折時，寵物會極度疼痛，可能因驚嚇而咬人。首要原則是「不勉強復位」。可用雜誌、硬紙板或木板作為夾板，輕輕放置在變形肢體的兩側，用繃帶或布條鬆鬆地固定（以能伸入一兩根手指為度）。搬運時，將寵物輕輕平移至硬質平板（如大砧板、行李箱）上，用毯子固定身體，避免患處移動。小型犬貓可放入有通氣孔的堅固箱子中運輸。
癲癇：如何保護寵物、記錄發作情況
當寵物癲癇發作時，飼主需保持鎮定。移開周圍家具等硬物，防止寵物碰撞受傷。切勿將手或任何物品放入寵物口中，牠們不會吞舌，強行撬嘴可能導致人寵雙方受傷。在昏暗安靜的環境下，記錄發作開始時間、持續時間以及發作時的表現（如四肢划動、流涎、失禁等），這些信息對獸醫診斷至關重要。單次發作若在5分鐘內停止，待其完全平靜後送醫；若持續超過5分鐘（癲癇重積狀態），則屬最高級別急症，需立即送往24小時寵物醫院。
中暑：如何降溫、補充水分
中暑常見於短鼻犬種或在酷熱環境中活動的寵物。症狀包括急促喘氣、流涎、虛弱、嘔吐、體溫升高（直腸溫高於40°C）。應立即將寵物移至陰涼處，用涼水（非冰水）淋濕身體，特別集中在頸部、腋下和腹股溝，並用風扇輔助降溫。可提供少量飲水，但若寵物意識不清則禁止灌水，以免嗆到。持續監測直腸溫度，降至39.5°C以下時應停止降溫，並立即送醫，因中暑常伴隨內臟損傷。
家庭寵物急救箱的準備
一個完備的家庭寵物急救箱，能在意外發生時爭取寶貴時間。以下為建議配備的清單：
- 消毒用品：無菌生理鹽水（用於沖洗傷口）、碘伏棉籤或溶液（對組織刺激性較小）。避免使用雙氧水或酒精，因其可能傷害組織並延遲癒合。
- 止血與包紮用品：無菌紗布墊（多種尺寸）、彈性繃帶（Vetrap）、自黏繃帶、止血粉或明膠海綿（用於輕微指甲出血）。
- 工具類：鈍頭剪刀（用於剪除毛髮或繃帶）、鑷子、電子體溫計（需有寵物專用或標明可肛溫使用）、一次性手套、手電筒。
- 其他輔助物品：寵物專用保鮮膜（可用於覆蓋傷口防污染）、乾淨的舊毛巾或毯子（用於保暖或固定）、寵物運輸籠、緊急聯絡卡（記錄常規獸醫、最近的24 hour vet電話、寵物品種、年齡、病史及過敏藥物）。
急救箱應放置在乾燥陰涼、家人皆知且寵物無法觸及的地方，並定期檢查藥品與用品有效期，及時更換補充。同時，飼主應學習每樣物品的正確使用方法，以免緊急時誤用。
寵物CPR（心肺復甦術）
寵物心肺復甦術是在呼吸心跳停止時，用以維持大腦與重要器官血流灌注的急救技術。實施前必須準確判斷：寵物是否無意識、無呼吸（觀察胸腹無起伏）、無心跳（於左前肢肘後胸腔處觸摸不到搏動）。若確認需要，立即開始以下步驟（以中型犬為例，貓及小型犬需調整力度與頻率）：
- 暢通氣道（Airway）：將寵物右側臥，拉直頭頸部，打開嘴巴，拉出舌頭，檢查並清除口咽部異物。
- 人工呼吸（Breathing）：合上寵物嘴巴，對準其鼻孔吹氣，直到看到胸部微微隆起。速率為每10-12秒一次（約每分鐘5-6次）。
- 胸外按壓（Compression）：對於側臥的寵物，將雙手交疊放在其胸腔最寬處（約在肘部後方），垂直向下快速用力按壓，按壓深度約為胸腔深度的1/3至1/2，速率為每分鐘100-120次。每進行30次胸外按壓，配合2次人工呼吸，構成一個循環。
重要注意事項：CPR僅用於心跳呼吸完全停止的情況，對尚有生命跡象的寵物實施可能造成傷害。按壓時需注意力度，避免造成肋骨骨折。CPR的目的是在送醫途中維持基本循環，並非治療手段，因此必須一邊施救，一邊盡快將寵物送往24小時寵物醫院。建議飼主參加由專業機構（如香港愛護動物協會等）開設的寵物急救課程，在模型上進行實操練習，以掌握正確技巧。
如何安全地將寵物送往24小時獸醫診所
緊急狀況下，安全運送是急救的延伸。首先，選擇合適的交通工具。若情況允許，自駕是最佳選擇，可讓寵物平躺在後座（鋪上毯子或放入運輸籠固定）。若使用計程車，應提前告知司機有患病寵物，並準備好清理用品。香港部分寵物救護車服務亦可作為選擇。
運送過程中，注意寵物的安全與舒適。使用堅固的運輸籠或硬板搬運，可減少震動並防止寵物因疼痛而掙扎墜落。用毯子覆蓋籠子可提供黑暗環境，有助減輕寵物焦慮。保持車內溫度適中，避免過熱或過冷。途中持續觀察寵物生命跡象，但除非必要，盡量不要打擾或頻繁觸碰患處。
最關鍵的一步是提前聯絡診所，告知情況。在出發前或途中，致電目標24小時獸醫診所，清晰說明寵物品種、年齡、症狀、已實施的急救措施以及預計抵達時間。這能讓診所醫療團隊提前做好準備，如準備急救藥物、開啟急救室、通知相關專科醫生待命，真正做到「無縫接軌」，為搶救贏得每一分每一秒。
24小時獸醫診所的服務與費用
香港的24小時寵物醫院提供全天候不間斷的緊急醫療服務，其核心功能在於處理常規診所下班後的急症。常見的緊急服務包括：
- 重症監護與生命支持（如氧氣治療、輸液泵）
- 緊急外科手術（如內出血探查、腸道異物取出）
- 中毒的解毒與支持治療
- 影像學檢查（X光、超聲波）
- 實驗室緊急化驗（血氣分析、血液檢查）
關於費用，緊急醫療的開支通常高於日間診所，其構成複雜，主要包括：
| 費用項目 | 說明 | 大致範圍（港幣）* |
|---|---|---|
| 急診掛號費 | 夜間、假日額外附加 | $500 - $1,200 |
| 診斷檢查費 | X光、超聲波、血液化驗等 | $1,000 - $5,000+ |
| 治療與藥物費 | 輸液、手術、住院、處方藥 | 視複雜程度而定，數千至數萬不等 |
| 重症監護費 | 24小時專人看護、氧氣艙等 | 每日$2,000 - $5,000+ |
*註：以上為香港市場參考範圍，實際費用因診所地段、設備、病例嚴重程度而異，就診前應主動詢問收費估算。
支付方式通常要求即時繳付，接受現金、信用卡及部分電子支付。面對高昂的急診費用，寵物保險的作用日益凸顯。一份合適的寵物保險可以涵蓋大部分意外及急症醫療開銷，大大減輕飼主的經濟壓力。在選擇保險時，務必仔細閱讀條款，了解其是否涵蓋24小時急診、有無自付額及賠償上限等細節。
預防勝於治療：減少寵物緊急狀況的發生
雖然掌握急救知識至關重要，但從源頭預防緊急狀況的發生才是上策。首先，定期健康檢查是基石。幼寵及老年寵物應每半年至一年進行一次全面體檢，成年寵物也應每年檢查一次。體檢能及早發現潛在的心臟病、腎功能衰退、內分泌疾病等，這些慢性病往往是急性發作的根源。
其次，注意飲食與環境安全。確保寵物飲食均衡，避免餵食巧克力、葡萄、洋蔥等有毒食物。將家中的清潔劑、藥物、殺蟲劑妥善收納。為窗戶安裝安全網，防止貓隻高處墜落。外出時務必使用牽繩，並在安全場地活動，避免車禍及走失。
最後，學習寵物行為，及早發現異常。飼主應成為最了解自己寵物的人。熟悉牠們正常的食量、飲水量、活動水平、休息模式及排便習慣。任何細微的改變，如躲藏時間變長、對喜愛玩具失去興趣、如廁習慣改變，都可能是健康出現問題的早期信號。及早諮詢常規獸醫，往往能將大病化解於萌芽階段，避免發展成需要衝往24小時獸醫診所的危急情況。
結論：寵物緊急護理是每個飼主的必備技能
養育寵物是一趟充滿歡樂與責任的旅程。在這趟旅程中，我們無法為牠們掃除所有風險，但我們可以透過學習與準備，成為牠們危難時最堅實的第一道防線。從認識常見急症、準備急救箱、學習CPR，到了解如何與24小時寵物醫院高效配合，每一項技能都在為寵物的生命安全增加一份保障。這份保障的終極意義，不僅在於「挽救生命」，更在於「減少痛苦」——透過我們及時、正確的初步應對，為專業的24 hour vet團隊爭取更有利的治療條件，從而讓我們的毛孩有更高機會恢復健康，繼續陪伴在我們身邊，快樂地生活。請記住，你的知識與冷靜，可能就是牠活下去的最大希望。
By:nicole