一、前言：耳溫槍測量準確的重要性

在現代家庭健康管理中，體溫測量是監測個人與家人健康狀況的第一道防線。無論是判斷是否發燒、評估感染跡象，或是監控慢性病患者的生理變化，準確的體溫數據都是至關重要的參考指標。一個微小的測量誤差，例如將37.5°C的正常偏高體溫誤測為38.5°C的高燒，就可能引發不必要的恐慌、誤用藥物，甚至延誤對真正低燒或體溫過低狀況的警覺。反之，若未能準確測出實際存在的高燒，則可能錯失早期介入治療的黃金時機。相較於傳統的腋下或口腔溫度計，ear thermometer（耳溫槍）以其快速、非侵入性及接近核心體溫的測量原理，成為許多家庭，尤其是有嬰幼兒家庭的首選。然而，其便利性背後，若操作不當，同樣會產生顯著誤差。因此，深入理解並掌握正確的耳溫槍使用技巧，不僅是操作儀器的問題，更是對家人健康負責任的體現。選擇如BRAUN等信譽良好的品牌，固然是獲得可靠硬體的第一步，但使用者的「軟實力」——即正確的操作知識與技巧，才是確保每一次測量都精準可信的關鍵。

二、影響耳溫槍測量準確度的因素

要精準使用耳溫槍，首先必須了解哪些因素會干擾其測量結果。這些因素涵蓋了生理、環境與操作層面，忽略任何一項都可能導致讀數失準。

1. 耳道清潔度：耳垢的影響

耳垢（耵聹）是耳道自然的保護分泌物，但過多或過於堅硬的耳垢會形成一道物理屏障，阻隔紅外線探頭偵測耳膜散發的熱能。這就像隔著一層毛玻璃看東西，讀數會偏低，無法反映真實體溫。根據香港衛生署的資料，耳垢堵塞是導致耳溫測量誤差的常見原因之一。

2. 測量角度：探頭放置的正確姿勢

耳溫槍的設計原理是測量鼓膜（耳膜）釋放的紅外線。耳道並非一條筆直的管道，在成人身上尤其具有彎曲度。若探頭未能對準耳膜，測量的就可能是耳道壁的溫度，而耳道壁溫度容易受環境影響，穩定性遠低於鼓膜。錯誤的角度是造成同一人短時間內多次測量結果波動大的主因。

3. 探頭套使用：材質與影響

為確保衛生，每次測量都應使用全新的探頭套。探頭套的材質必須透光性良好，讓紅外線順利穿透。重複使用舊的探頭套，不僅有衛生疑慮，上面可能殘留的污垢、灰塵或破損，都會嚴重散射或吸收紅外線，導致測量值不準。此外，不同品牌型號的探頭套可能不通用，使用非原廠或不相容的探頭套也可能影響精度。

4. 環境溫度：劇烈溫差的影響

耳溫槍本身和探頭對溫度敏感。如果將儀器從寒冷的室外突然帶入溫暖的室內，或反之，機體和探頭需要時間與環境溫度達到平衡。立即進行測量，讀數可能反映的是探頭溫度而非人體溫度。同樣，被測量者若剛從極冷或極熱的環境中進入測量空間，耳道溫度也可能未穩定。

5. 個人差異：左右耳溫度的差異

人體的左右耳溫度並非總是相同。根據一些臨床觀察，差異在0.5°C以內可視為正常。這可能與睡眠側臥、單側耳朵感染（如中耳炎）或局部血液循環有關。因此，固定測量同一側耳朵（通常建議測量右耳，因多數研究以此為基準），並在健康時記錄個人的基礎耳溫，有助於建立個人化的判斷標準。

三、提升耳溫槍測量準確度的技巧

掌握了影響因素，我們便能針對性地運用技巧，將ear thermometer的效能發揮到極致。

1. 清潔耳道：使用棉花棒或耳道清潔工具

測量前，可先用柔軟的棉花棒輕輕清潔外耳道入口可見的耳垢。切記不可過度深入，以免將耳垢推得更深或損傷耳道。對於耳垢較多者，可考慮使用市售的耳道清潔滴劑軟化後再清潔。保持耳道通暢，是獲得準確讀數的基礎。

2. 選擇正確探頭套：一次性使用，避免重複利用

務必為每次測量更換全新的原廠探頭套。以BRAUN耳溫槍為例，其原廠探頭套經過精密光學設計，確保紅外線傳導無誤差。使用前檢查探頭套是否完好、清潔，裝上時確認已緊密套牢探頭，無皺褶或破損。

3. 調整測量角度：確保探頭與耳膜垂直

這是技巧中最關鍵的一步。對於成人及較大兒童：測量時，應用手將耳廓向上並向後方輕輕拉提（測量右耳用右手拉左耳，反之亦然），這樣可以稍微拉直耳道。然後將耳溫槍探頭輕輕放入耳道入口，並微微調整角度，使其指向對側眼角的方位，這個方向通常能對準鼓膜。動作需輕柔，遇到阻力即停止。

4. 等待穩定：避免劇烈運動後立即測量

應在身體狀態相對平穩時測量。劇烈運動、洗澡、飲食（冷熱飲）後，應至少休息15-30分鐘，待身體代謝恢復平穩再測。同樣，耳溫槍從與環境溫差大的地方取出後，也應在室溫下放置一段時間再使用。

5. 多次測量：取平均值

若對單次測量結果有疑慮，或測量時寶寶哭鬧可能影響姿勢，可在短時間內（間隔1-2分鐘）於同一耳朵測量2-3次，取其平均值作為參考。注意每次測量都需更換新探頭套。若多次測量結果差異過大（如超過0.5°C），則應檢查操作手法或儀器狀態。

四、不同年齡層的耳溫槍測量方法

不同年齡層的生理結構與配合度不同，測量方法也需調整。

嬰幼兒：安撫情緒，輕柔操作

嬰幼兒耳道更短、更直，但他們無法配合指令，且哭鬧時耳道充血可能影響讀數。測量時，最好在他們安靜或睡眠時進行。可以讓寶寶側躺，將耳朵露出。操作者一手固定寶寶頭部，另一手如前述方法輕拉耳廓並放入探頭。動作務必迅速輕柔，選擇像BRAUN某些型號具備快速測量（約1秒）功能的ear thermometer，能大幅減少寶寶不適與掙扎的時間。

成人：拉起耳廓，確保耳道拉直

成人配合度高，但耳道彎曲度也最大。因此「拉直耳道」的步驟至關重要。務必確實執行「向上向後拉提耳廓」的動作，並細微調整探頭角度。測量時可保持正常呼吸，無需屏氣。

老年人：注意耳道狀況，避免用力過度

老年人耳道皮膚可能較薄、較乾，且耳垢容易乾硬累積。測量前更需注意耳道清潔，但動作要格外輕柔，避免損傷。若長者聽力受損或患有認知障礙，需先耐心溝通解釋，取得配合。拉提耳廓時力度要溫和，避免造成疼痛或不適。

五、耳溫槍測量異常情況處理

當測量結果出現異常時，應冷靜判斷，採取正確行動。

• 高燒不退：立即就醫
  若耳溫反覆測量均超過38.5°C（以香港衛生防護中心建議的耳溫參考值為準），且伴隨精神萎靡、呼吸急促、抽搐、意識不清等症狀，或高燒持續超過24-48小時，應立即尋求醫療協助，切勿只依賴退燒藥觀察。
• 低溫：注意保暖，觀察後續狀況
  耳溫低於36°C（可能因環境過冷、休克、嚴重感染或甲狀腺功能低下等引起），應先為患者添加衣物、毛毯保暖，移至溫暖環境，並給予溫熱飲品（若意識清醒）。同時密切觀察意識狀態，若低溫持續或伴有不適，也需就醫。
• 測量結果異常：檢查耳溫槍是否故障
  如果測量值與患者實際體感（如明明感覺發燙卻顯示正常）嚴重不符，或多次測量數值離散度極高，應懷疑儀器問題。可嘗試更換新電池、用酒精徹底清潔探頭（無探頭套狀態下）、更換全新原廠探頭套，並在室溫下靜置後重新測量。若問題依舊，可能是ear thermometer內部元件故障，需聯繫品牌如BRAUN的客戶服務進行檢修或校準。

六、耳溫槍的清潔與保養

妥善的保養能延長耳溫槍壽命並維持其準確性。

1. 使用酒精擦拭探頭

定期（例如每週或感覺有污漬時）清潔探頭。取下探頭套後，用棉籤或軟布沾取70%-75%的醫用酒精，輕輕擦拭探頭鏡面及周圍金屬部位，待其完全風乾後再裝上探頭套存放。切勿將整機浸入液體或用水直接沖洗。

2. 定期檢查電池狀況

電量不足是導致讀數不準或無法開機的常見原因。當螢幕顯示電池符號閃爍或變暗時，應立即更換全新、同規格的鹼性電池。長期不用時，建議將電池取出，避免電池漏液腐蝕內部電路。

3. 存放於乾燥陰涼處

將耳溫槍連同其收納盒，放置於避免陽光直射、遠離熱源（如暖爐）、且濕度適中的地方。極端溫度和濕度會損害電子元件和光學部件。避免摔落或劇烈撞擊。

七、掌握技巧，準確測量體溫

耳溫槍，特別是如BRAUN這樣技術成熟的品牌產品，是現代家庭健康照護的得力助手。然而，再精密的儀器也需要正確的人為操作才能發揮其價值。從理解影響準確度的各種因素，到針對不同年齡層實踐細膩的測量手法，再到對異常結果的理性判斷與儀器的妥善保養，這一系列知識與技巧的掌握，構成了我們「精準掌握體溫」的能力。這不僅是對一項工具的使用熟練度，更是一份對家人健康細緻入微的關懷。告別測量誤差，從今天開始，讓我們用正確的知識與方法，讓每一次「嗶」聲響起時，所得到的數字都是一份安心與可靠的依據。

By:Sweety